İletişim
Aynıyer yayındadır ve herkese açıktır. Arkasında şirket yoktur: tüzel kişilik henüz kurulmadı, proje Burak Dündar adına yürür. Aşağıdaki adres dışında bir iletişim kanalı yayına açılmadı; olmayan bir kanalı varmış gibi yazmıyoruz.
Yazışma
Genel sorular için destek@ayniyer.com adresine yazabilirsiniz. Bu adres kullanım koşullarında da geçer.
Sosyal hesaplar
Yeni bir şey eklendiğinde buralardan duyurulur.
Bunlar resmî başvuru kanalı değildir. KVKK kapsamındaki başvurular, veri silme talepleri ve hukuki yazışmalar yalnızca destek@ayniyer.com adresinden işleme alınır — sosyal medya mesajları takip edilmez.
Acil durumda buraya yazma
Aynıyer bir acil çağrı kanalı değildir ve mesajlar afet anında okunmaz. Acil bir durumda 112 aranır.
Bir talimat yanlış görünüyorsa
En değerli geri bildirim budur. Plan çıktısının içindeki “bu talimatı bildir” bağlantısı, hangi kuralın sorunlu olduğunu kişisel veri taşımadan bize iletir. Bildirim doğrulanırsa kural kapatılır ve o kuralla üretilmiş planlar işaretlenir.
Veri sorumlusu
KVKK anlamında veri sorumlusu Burak Dündar'dır — gerçek kişi. Aynıyer'in arkasında bugün bir şirket yoktur ve bu açıkça beyan edilir. Başvurular destek@ayniyer.com adresine yazılı olarak yapılır. Tüzel kişilik kurulduğunda veri sorumlusu sıfatı şirkete geçer; devir bu sayfada ve aydınlatma metninde duyurulur.